지피터스가 기업 교육을 운영하지만, 교육생 문의(CS)는 보통 기업 내부 교육 담당자가 처리해 부담이 큽니다. 그래서 교육마다 전용 챗봇을 만들어 교육생 질문을 먼저 해결하게 하고, 교육 담당자에게 “1교육 1챗봇”을 제공해 담당자 리소스를 줄이고 관계를 강화하는 것이 목표입니다. DB는 에어테이블을 사용했습니다.

지피터스가 기업 교육을 운영하지만, 교육생 문의(CS)는 보통 기업 내부 교육 담당자가 처리해 부담이 큽니다. 그래서 교육마다 전용 챗봇을 만들어 교육생 질문을 먼저 해결하게 하고, 교육 담당자에게 “1교육 1챗봇”을 제공해 담당자 리소스를 줄이고 관계를 강화하는 것이 목표입니다. DB는 에어테이블을 사용했습니다.