미국 기업들 사이에서 '스토리텔러'가 핫한 직종으로 떠오르고 있어요.
링크드인에 따르면, '스토리텔러'가 포함된 미국 채용 공고가 1년 새 2배로 늘었어요.
마케팅 분야에서 약 5만 건, 미디어·커뮤니케이션 분야에서 2만 건 이상이 이 용어를 언급하고 있죠. 임원들이 실적 발표에서 '스토리텔링'을 언급한 횟수도 2015년 147회에서 올해 469회로 급증했고요.
구글은 '고객 스토리텔링 매니저'를, 마이크로소프트는 '내러티브 및 스토리텔링 시니어 디렉터'를 뽑고 있어요.
컴플라이언스 기업 Vanta는 '스토리텔링 헤드'에 연봉 3억 6천만 원을 제시했고, Notion은 커뮤니케이션·소셜·인플루언서 팀을 아예 '스토리텔링 팀'으로 통합했어요. 군인 금융서비스 기업 USAA는 1년도 안 돼 네 번째 스토리텔러를 채용 중이고요.
첫 번째 이유는 미디어 환경의 변화예요. 기업들이 수십 년간 의존해온 언론 홍보 통로가 급격히 줄었거든요. 미국 기자 수는 2000년 6만 6천 명에서 현재 4만 9천 명으로 감소했고, 신문 발행부수는 2005년 대비 70% 줄었어요.
반면 브랜드들은 소셜 미디어, 유튜브, Substack 같은 자체 채널을 갖게 됐죠. 기자에게 기사를 부탁하는 대신, 직접 콘텐츠를 만들어 뿌리는 게 더 효과적인 시대가 된 거예요.
두 번째는 역설적이게도 AI 때문이에요. AI가 콘텐츠를 대량 생산하면서, 오히려 '진짜 사람의 이야기'가 더 귀해졌어요. 커뮤니케이션 회사 CEO Steve Hirsch는 "AI가 쏟아내는 쓰레기 콘텐츠가 엄청난 불신을 만들었다"고 말해요.
누구나 AI로 블로그 글을 뽑아낼 수 있게 되니까, 그럴싸하게 쓰인 글은 더 이상 차별점이 아닌 거예요.
사람들은 이제 '잘 쓰인 글'보다 '진짜 이야기'를 원해요. 실제 고객의 경험, 임원의 솔직한 생각, 브랜드가 걸어온 여정 같은 것들이요.
AI는 정보를 정리하고 문장을 다듬는 건 잘하지만, 조직 안에서 의미 있는 이야기를 발굴하고 그걸 설득력 있게 엮어내는 건 여전히 사람의 영역이에요. 그래서 기업들이 '카피라이터'가 아니라 '스토리텔러'를 찾는 거죠.
핀테크 Chime이 첫 스토리텔러를 채용했을 때 500명 넘게 지원했는데, 대다수가 전통 미디어 출신 기자들이었대요. 기자 일자리가 줄면서 기업 스토리텔러로 이동하는 흐름이 생긴 거예요.
USAA의 커뮤니케이션 부사장은 "단순한 카피라이터가 아니라, 시나리오와 상황을 살려내는 일"이라고 설명하고요.
물론 비판도 있어요. 디자이너 Stefan Sagmeister는 "실제로 소설 쓰고 영화 만드는 사람들은 자신을 스토리텔러라고 부르지 않는다"고 꼬집었죠. 그래도 기업들은 개의치 않는 분위기예요. AI 시대에 진정성이 경쟁력이 됐고, 그 진정성을 만들어낼 사람이 필요하니까요.
출처 : https://www.wsj.com/articles/companies-are-desperately-seeking-storytellers-7b79f54e
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미국 기업들 사이에서 '스토리텔러'가 핫한 직종으로 떠오르고 있어요.
링크드인에 따르면, '스토리텔러'가 포함된 미국 채용 공고가 1년 새 2배로 늘었어요.
마케팅 분야에서 약 5만 건, 미디어·커뮤니케이션 분야에서 2만 건 이상이 이 용어를 언급하고 있죠. 임원들이 실적 발표에서 '스토리텔링'을 언급한 횟수도 2015년 147회에서 올해 469회로 급증했고요.
구글은 '고객 스토리텔링 매니저'를, 마이크로소프트는 '내러티브 및 스토리텔링 시니어 디렉터'를 뽑고 있어요.
컴플라이언스 기업 Vanta는 '스토리텔링 헤드'에 연봉 3억 6천만 원을 제시했고, Notion은 커뮤니케이션·소셜·인플루언서 팀을 아예 '스토리텔링 팀'으로 통합했어요. 군인 금융서비스 기업 USAA는 1년도 안 돼 네 번째 스토리텔러를 채용 중이고요.
첫 번째 이유는 미디어 환경의 변화예요. 기업들이 수십 년간 의존해온 언론 홍보 통로가 급격히 줄었거든요. 미국 기자 수는 2000년 6만 6천 명에서 현재 4만 9천 명으로 감소했고, 신문 발행부수는 2005년 대비 70% 줄었어요.
반면 브랜드들은 소셜 미디어, 유튜브, Substack 같은 자체 채널을 갖게 됐죠. 기자에게 기사를 부탁하는 대신, 직접 콘텐츠를 만들어 뿌리는 게 더 효과적인 시대가 된 거예요.
두 번째는 역설적이게도 AI 때문이에요. AI가 콘텐츠를 대량 생산하면서, 오히려 '진짜 사람의 이야기'가 더 귀해졌어요. 커뮤니케이션 회사 CEO Steve Hirsch는 "AI가 쏟아내는 쓰레기 콘텐츠가 엄청난 불신을 만들었다"고 말해요.
누구나 AI로 블로그 글을 뽑아낼 수 있게 되니까, 그럴싸하게 쓰인 글은 더 이상 차별점이 아닌 거예요.
사람들은 이제 '잘 쓰인 글'보다 '진짜 이야기'를 원해요. 실제 고객의 경험, 임원의 솔직한 생각, 브랜드가 걸어온 여정 같은 것들이요.
AI는 정보를 정리하고 문장을 다듬는 건 잘하지만, 조직 안에서 의미 있는 이야기를 발굴하고 그걸 설득력 있게 엮어내는 건 여전히 사람의 영역이에요. 그래서 기업들이 '카피라이터'가 아니라 '스토리텔러'를 찾는 거죠.
핀테크 Chime이 첫 스토리텔러를 채용했을 때 500명 넘게 지원했는데, 대다수가 전통 미디어 출신 기자들이었대요. 기자 일자리가 줄면서 기업 스토리텔러로 이동하는 흐름이 생긴 거예요.
USAA의 커뮤니케이션 부사장은 "단순한 카피라이터가 아니라, 시나리오와 상황을 살려내는 일"이라고 설명하고요.
물론 비판도 있어요. 디자이너 Stefan Sagmeister는 "실제로 소설 쓰고 영화 만드는 사람들은 자신을 스토리텔러라고 부르지 않는다"고 꼬집었죠. 그래도 기업들은 개의치 않는 분위기예요. AI 시대에 진정성이 경쟁력이 됐고, 그 진정성을 만들어낼 사람이 필요하니까요.
출처 : https://www.wsj.com/articles/companies-are-desperately-seeking-storytellers-7b79f54e
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