Aunque G-Peters ofrece capacitación corporativa, las consultas de servicio al cliente suelen ser gestionadas por los responsables de capacitación internos, lo que supone una gran carga de trabajo para ellos. Por lo tanto, el objetivo es crear un chatbot específico para cada sesión de capacitación que resuelva primero las dudas de los participantes y proporcionar un chatbot por sesión a los responsables para reducir sus necesidades de recursos y fortalecer las relaciones. Se utilizó Airtable para la base de datos.

Aunque G-Peters ofrece capacitación corporativa, las consultas de servicio al cliente suelen ser gestionadas por los responsables de capacitación internos, lo que supone una gran carga de trabajo para ellos. Por lo tanto, el objetivo es crear un chatbot específico para cada sesión de capacitación que resuelva primero las dudas de los participantes y proporcionar un chatbot por sesión a los responsables para reducir sus necesidades de recursos y fortalecer las relaciones. Se utilizó Airtable para la base de datos.