尽管 G-Peters 公司开展企业培训,但客户服务咨询通常由公司内部的培训经理处理,这给他们带来了沉重的负担。 因此,我们的目标是为每个培训课程创建一个专属的聊天机器人,优先解答学员的问题,并为经理们提供“每个培训课程一个聊天机器人”的模式,以减少他们的资源投入并加强与经理的关系。数据库采用 Airtable 构建。
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